Украинцы, которые хотят сверить собственные расчеты за газ с тем, что им было насчитано поставщиками, могут посмотреть историю платежей. Такая опция стала доступной с любого устройства, поддерживающего интернет. То есть, сверку показателей можно произвести как со стационарного компьютера или ноутбука, так и со смартфона.
Как посмотреть историю платежей с помощью разных девайсов, рассказали в Facebook-аккаунте 104.ua.
Как посмотреть историю платежей со стационарного компьютера или ноутбука
Для того, чтобы проверить свои расчеты за газ с компьютера или ноутбука, нужно выполнить такую последовательность действий:
- Перейти в личный кабинет 104.ua на сайте https://104.ua
- Нажать три линии в верхнем левом углу экрана и выбрать раздел «Расчеты»
- Выбрать пункт «Доставка» или «Газ»
- Нажать «История расчетов» и выбрать необходимый период.
Со смартфона алгоритм действий несколько иной
Для того, чтобы посмотреть историю расчетов в приложении с мобильного, нужно выполнить такие действия:
- Нажать пункт «Оплаты» в нижнем меню
- Выбрать «История платежей»
- Зайти в пункт «Доставка» или «Газ»
- Ввести начало и конец необходимого календарного период
При этом следует знать, что история платежей, как с компьютера, так и с мобильного будет доступна только по май 2022 года.
Между тем, от новых клиентов Нафтогаза, которые попали на обслуживание в эту компанию недавно, то и дело раздаются нарекания, что им начисляют неоправданно высокие платежи за газ. Клиенты говорят, что неизвестно откуда берутся лишние кубометры потребления, и образуются большие долги за газ.
В ответ Нафтогаз всем советует обращаться к своим операторам ГРС (облгазам), которые занимаются доставкой газа и его учетом. В Нафтогазе говорят, что учетом потребления не занимаются, а счета за газ формируют из тех объемов потребления, которые передают им облгазы.