Компания Нафтогаз в очередной раз озадачила своих потребителей. Клиенты, привыкшие к тому, что газовщики регулярно завышают им суммы в платежках, в последнее время констатируют обратный процесс: платежки за газ стали занижать. У потребителей возникло подозрение, что это неспроста.
Своими предположениями один из клиентов Нафтогаза поделился в Facebook-аккаунте компании-поставщика.
«Всегда подаю 2 числа показатели, но кто-то передо мной, 30.04 передал мои показатели. И они почему-то очень занижены, несмотря на то, что у меня установлен модем, который автоматически передает данные. Почему так? Может потому, что в следующем месяце газ будет дороже?», — интересуется клиент.
В Нафтогазе оперативно отреагировали на претензию клиента, дав стандартную отписку. Компания-поставщик пишет, что не несет абсолютно никакой ответственности за объемы начислений. Цифры объемов в платежках — это исключительно область ответственности облгазов. Какие цифры они подали, по таким Нафтогаз и производил вычисления.
Поэтому, если у клиентов возникли вопросы по объемам потребления, которые, по их мнению, не совпадают с показаниями их счетчиков, то обращаться с этими вопросами следует к своей компании, занимающейся распределением газа, то есть, к облгазу.
В Нафтогазе также развеяли сомнения потребителей, касающиеся тарифов на газ. Поставщик заверил, что они будут оставаться неизменными еще целый год.
«Для клиентов ГК «Нафтогаз Украины» до 30 апреля 2024 год действует тарифный план «Фиксированный». Стоимость 1 м3 составляет 7,96 грн, и не меняется в течение действия тарифного плана», — сообщили в компании.