В ПриватБанке проблемы: украинцы не могут перевести деньги с карты на карту

Украинцы жалуются на невозможность перевести средства с карты ПриватБанка на любую другую. При попытке сделать это у клиентов банка появляется: «Произошла ошибка. Повторите, пожалуйста, операцию. В случае повторного возникновения ошибки обратитесь в службу поддержки».

Специалисты после обращения к ним отвечают, что сейчас действительно наблюдаются сложности при создании платежей. Банк работает над восстановлением услуги, ориентировочное время устранения сложности – 13:00.

Если вы также не можете беспрепятственно перевести средства, но нужно сделать это как можно быстрее, то можете включить уведомления, когда неполадки устранят. Для этого следует:

• написать в службу поддержки в чате;
• нажать кнопку «Сообщить и завершить».

ПриватБанк начал выплаты по еще одной программе

Некоторые украинцы могут получить денежную помощь от Международной Федерации Обществ Красного Креста и Красного Полумесяца через платежную систему MoneyGram.

Выплаты составляют 2200 гривен на человека и выплачиваются в течение трех месяцев украинцам, пострадавшим от войны.

Для того чтобы их получить, нужно оставить заявку на финансовую помощь, можно через платформу «єДопомога». Там необходимо ввести персональные данные и IBAN-номер счета ПриватБанка.

Этот номер можно найти через мобильное приложение Приват24, нужно нажать на карту и выбрать «Реквизиты карты».

После этого вашу заявку рассмотрят и в случае одобрения вы получите sms-сообщение с контрольным номером перевода MoneyGram.