В Украине меняют правила выдачи наличных денег на кассе. Теперь покупатель, который запросил эту услугу, может отказаться от банкнот, которые его не устраивают.
Об этом говорится в сообщении НБУ, который и ввел новые правила.
Теперь при получении наличных нег на кассе покупатель имеет право отказаться от испорченных и изношенных банкнот или монет, которые ему предлагает кассир. Все наличные деньги, которые выдаются на кассе, должны быть не только подлинными, но и платежными. То есть банкноты, вызывающие сомнения в их платежности, не должны выдаваться покупателю.
При этом изношенные банкноты передаются кассиром вместе с остальной выручкой банку. А уж там банк их изымает из оборота.
«Поручил субъектам хозяйствования при предоставлении услуги “наличные на кассе” выдавать держателю платежной карты только пригодные к обращению платежные банкноты и монеты, которые не вызывают сомнения в их подлинности и платежности. Зато изношенные банкноты не должны попадать к клиентам, а должны изыматься и сдаваться вместе с наличной выручкой в обслуживающие банки», — говорится в сообщении Нацбанка.
Есть также еще один момент, о котором должны знать как покупатели, которые рассчитываются на кассе наличными деньгами, так и продавцы. Продавец не может требовать у покупателя банкноту меньшего номинала или вообще отказаться у него брать деньги наличными под предлогом, что у него нет денег для сдачи. Это – проблема продавца, а не покупателя. А если продавец отказывается обслуживать покупателя, тот может подать жалобу.