Клиентов Monobank ждет разочарование: какая услуга стала недоступной украинцам
В банке объяснили, что переводы, связанные с электронными валютами, запрещены внутренними правилами
Monobank ограничил вывод денег из криптовалютных бирж. Украинцы не могут зачислить деньги на свои карты с самой популярной биржи Binance.
В службе поддержки Monobank сослались на пункт 4.3 Условий и Правил обслуживания, предусматривающий прекращение входящих и исходящих транзакций в иностранной валюте, если существует подозрение в их связи с запрещенной деятельностью, включая форексные сделки и переводы электронной валюты.
«Переводы, связанные с электронными валютами (не только Binance), запрещены правилами банка, поэтому такой платеж не может быть засчитан», – заявили в саппорте.
В службе поддержки рассказали, что пока запрет не касается других бирж, но производить подобные платежи «не рекомендуется».
Представитель Binance напомнил, что Нацбанк Украины с целью уменьшения оттока капитала из страны ограничил все операции по покупке криптовалюты. 100 000 гривен на одного человека в месяц.
«Видимо, у некоторых банков нет технической возможности проконтролировать лимит, поэтому блокируют все криптооперации, опасаясь нарушить ограничения», – говорит представитель биржи.
По информации ForkLog.UA, на аналогичную проблему с прямым выводом средств на гривневые карты пожаловались и клиенты ПриватБанка.
16 марта ПриватБанк временно запретил клиентам заводить гривни на криптовалютные биржи. Ограничение связано с решением НБУ и действует на период военного положения. Запрет не коснулся украинских биткоин-бирж.
В дополнительном комментарии Monobank уточнил, что запрет касается только биржи Binance и не затрагивает другие иностранные и украинские торговые платформы.
«Запрещены платежи по Binance. Запрет не распространяется на другие криптобиржи, но любое зачисление может выпасть на проверку», – добавили в банке.
Подробно объяснить такое распоряжение в саппорте не смогли:
«Прокомментировать ситуацию нет возможности. Запрет по решению банка» .
Monobank запустил услугу интернет-эквайринга
Клиенты Monobank могут настроить оплату картами на своем сайте, мобильном приложении или интернет-магазине. Для любой формы бизнеса доступен гибкий набор инструментов:
- для сбора донатов;
- для владельцев интернет-магазинов;
- для владельцев сайтов и индивидуальных проектов;
- для ФЛП и благотворительных фондов.
До конца июня тариф за пользование услугой будет составлять 0,6% от суммы каждой сделки.