Украинцы начали жаловаться на доллары из ПриватБанка: в банке сделали заявление

Клиенты ПриватБанка начали жаловаться на доллары, которые они получают в кассах отделений ПриватБанка. Их не устраивает качество старой валюты, которую выпустили в период с 1996 по 2013 год. В банке отреагировали на обращение и сделали заявление.

Пользователь под ником Kirill89, сообщил, что он попытался снять доллары с депозита. Мужчина уточнил, что для вклада принес новые банкноты, а взамен ему хотели выдать старые.

«В пятницу 1 марта в отделении г. Кременчуг при попытке забрать доллары с депозита, которые были внесены новыми банкнотами, возвращают банкнотами 1988 и 1996 годов выпуска. По этой причине получить свои деньги не удалось, похоже, это способ не возвращать средства», — написал клиент.

В пресс-службе ПриватБанка оперативно отреагировали на ситуацию. Через 2,5 часа появился ответ, в котором банк объяснил позицию своих сотрудников. Они не увидели ничего предосудительного, потому что такие действия — в рамках закона.

Украинцу напомнили, что работа проводится в соответствии с требованиями НБУ. Все купюры без признаков значительного повреждения и подделки подходят для выдачи без каких-либо ограничений.

Указано, что долларовые банкноты, которые были эмитованы в период с 1996 по 2013 год, находятся в обороте и их выведение в ближайшее время не планируется. В ПриватБанке подчеркнули, что все наличные средства, которые выдают клиентам, прошли проверку. Поэтому в ходе выдачи клиентам предлагают только платежные купюры:

«В случае, если вас не удовлетворило состояние купюры, вы моете отказаться ее принимать».